"En deux décennies, notre métier a connu une transformation radicale. À l'origine, notre activité consistait essentiellement à déplacer puis à éliminer les déchets produits par les concentrations humaines, tout simplement pour rendre possible la vie urbaine. Dans un second temps, la montée des préoccupations environnementales nous a conduits à chercher à limiter l'impact de ces activités sur l'environnement en maîtrisant les rejets. Nous sommes aujourd'hui entrés dans une nouvelle ère, celle de l'économie de ressources, où nous exerçons un nouveau métier : celui d'industriel de la valorisation et du recyclage.

Cette valorisation peut prendre des formes diverses : valorisation « matière » avec la production de matières de récupération recyclées, valorisation énergétique avec par exemple la production d'électricité à partir de l'incinération ou du gaz de décharge, ou encore valorisation agronomique avec la production de compost. À travers ces différentes filières, une part croissante de ce que nous considérions hier comme du déchet redevient une ressource, trouve une seconde vie. Notre métier participe ainsi très directement à la promotion des énergies renouvelables, à l'économie des matières premières et à la lutte contre le réchauffement climatique.

Enfin, Veolia Propreté n'oublie pas que l'enjeu du développement durable passe également par les hommes. Certaines de nos activités sont très largement utilisatrices de main-d'oeuvre, et nous nous attachons quotidiennement à mettre la technique au service de la diminution de la pénibilité des tâches confiées à nos collaborateurs, ainsi qu'à leur formation."