Évaluer nos pratiques
Veolia Environnement a sollicité l'agence BMJ Ratings pour procéder à l'actualisation de sa notation sur l'ensemble des domaines du développement durable (environnement, ressources humaines, clients, fournisseurs, société civile et gouvernance), et pour la première fois, délivrer son indice Global Value® qui mesure la contribution des critères extra-financiers à sa performance globale.
Notation extra-financière
BMJ Ratings maintient la note A++ attribuée au Groupe Veolia Environnement et souligne la progression de cinq domaines de sa responsabilité sociale et environnementale parmi les six analysés. C'est en termes de management environnemental, de gestion de sa fonction commerciale et de gouvernement d'entreprise que l'amélioration de la performance est la plus significative.
Par ailleurs, l'évaluation des principes d'une gestion responsable révèle une performance nettement accrue en matière de leadership, de transparence des modalités de gestion et de contrôle indépendant.
Les synergies techniques entre divisions poursuivent leur développement sur les enjeux transversaux. Cependant, la R&D doit dépasser son excellence technique pour s'ouvrir à d'autres ambitions, notamment sociétales.
La déconcentration des fonctions RH permet de répondre de manière cohérente aux enjeux de proximité. Les efforts du Groupe sont soutenus sur la formation des collaborateurs, la gestion des compétences et la sécurité au travail. Les axes d'amélioration concernent la diversité des effectifs d'encadrement ainsi que l'adaptation du reporting social aux enjeux opérationnels.
La fonction commerciale repose sur le développement de relations contractuelles partenariales. La promotion de nouveaux modèles économiques qualitatifs doit être poursuivie.
La démarche d'achats responsables, aujourd'hui transversale, bénéficie aux quatre divisions. La prise en compte de critères extra-financiers pour la sélection des partenaires est un signe tangible d'engagement. Les efforts doivent désormais se concentrer sur la cartographie des risques liés à l'approvisionnement et sur le contrôle des pratiques des fournisseurs. L'engagement du groupe sur le plan des relations avec les acteurs de la société civile se manifeste par une volonté croissante d'ouverture et de dialogue. Les efforts du groupe en matière d'insertion professionnelle renforcent sa place en tant qu'acteur de la cité. Les marges de progrès concernent l'enrichissement de la cartographie des parties prenantes et le pilotage des actions de soutien associatif.
Enfin, la performance extra-financière de Veolia Environnement se caractérise par une meilleure visibilité des organes de gouvernance et la qualité de sa communication financière et extrafinancière. L'attention du Groupe doit être maintenue sur la gestion des risques opérationnels extra-financiers.
Notation Global Value®
L'agence BMJ Ratings considère que l'action de Veolia Environnement, sur l'ensemble des domaines du développement durable, est de nature à renforcer sa performance économique. L'analyse des contributions des critères extra-financiers à la cohérence et à l'efficience des activités du groupe fait ressortir un indice global de performance qui s'établit à 1,15, sur une échelle variant de 0,70 à 1,40. L'appréciation est positive sur les 11 indices partiels pris en compte dans l'évaluation, ce qui place Veolia Environnement parmi les groupes tirant un bénéfice économique élevé de leurs engagements en matière environnementale, sociale, sociétale et de bonne gouvernance.
La notation de Veolia Environnement est établie au 14/03/07. Les notes affectées ne tiennent pas compte des informations relatives aux engagements qui auraient pu être décidés après cette date.
Pascal Bello, Directeur Général de BMJ Ratings