Préserver les ressources naturelles

Diminuer la part de déchets éliminés (sans récupération énergétique ni valorisation matière) et s'engager à atteindre la valeur de 51 ,5% à fin 2011

Une augmentation significative de la valorisation matière (+23%) et de la récupération énergétique liée au captage du biogaz sur les CSD (+10%)

L'intégration de nouvelles filières de valorisation, comme la production de combustibles solides de récupération ou les huiles alimentaires usagées permettent d'augmenter les volumes valorisés. Développe des offres spécifiques à partir des d'énergies issues de sources de type éolienne, photovoltaïque, solaire thermique ou provenant de grandes centrales solaires ou encore des biocarburants

7, 8, 9

pp. 40-47
pp. 106-113

Maintenir le rendement de distribution à un niveau supérieur à 80% et réduire de 5% d'ici fin 2011, le volume des pertes

L'Indice Linéaire de Pertes qui représente le volume des pertes en eau par kilomètre de réseau et par jour s'améliore de 0,3 point entre 2007 et 2008. Sans les contrats entrés en 2008, cette amélioration aurait été doublée (+0,7 point).

Veolia Eau diversifie ainsi les ressources sollicitées (eaux souterraines, de mer...) pour limiter la pression sur la ressource. La recharge de nappe permet par exemple la préservation des stocks et une accélération du taux de renouvellement de la ressource en eau.

7,8,9

pp. 40-47

pp. 106-113

Développement d'outils d'aide au diagnostic afin de déterminer le meilleur usage des ressources traditionnelles (nappes, cours d'eau) et l'utilisation optimale de ressources alternatives (réutilisation d'eaux usées traitées, dessalement d'eau de mer, etc.).

Mise en place de l'outil Appr'eau, check-list des questions à se poser, ainsi qu'un outil de calcul de bilans des besoins et des ressources (simulation de divers scénarios de gestion de l'eau, avec une cartographie associée).

Rechercher l'efficacité et lutter contre les gaspillages et responsabiliser les consommateurs

Veolia Propreté a mis en place dès 1999 au Royaume-Uni et en France, un système innovant et responsabilisant de gestion des déchets, fondé sur une facturation variable selon la quantité de déchets émis : Redevance incitative et Système "Pay as you throw"

Exemple du Syndicat Mixte Montaigu-Rocheservière : Réduction de 63%du tonnage d'ordures résiduelles et progression du taux de recyclage de 16% à 41% entre 1998 et 2008.

 7, 8,9

pp. 40-47

pp. 106-113

Recours aux énergies renouvelables et alternatives en substitution d'énergies fossiles.

En 2008, Veolia Energie-Dalkia a développé la fourniture de chaleur à partir de la biomasse, avec un prix très compétitif pour les collectivités, et signé avec la ville de Pécs un contrat pour mettre en service une seconde unité fonctionnant à la biomasse, d'une puissance de 35 MW électriques

L'intégration de nouvelles filières de valorisation, comme la production de combustibles solides de récupération ou les huiles alimentaires usagées permettent d'augmenter les volumes valorisés. Développe des offres spécifiques à partir des d'énergies issues de sources de type éolienne, photovoltaïque, solaire thermique ou provenant de grandes centrales solaires ou encore des biocarburants

7, 8, 9

pp. 56-57

Production combinée de chaleur et d'électricité (cogénération)

Intégrer la biodiversité dans la stratégie de l'entreprise

Accord de partenariat avec le Comité français de l'UICN afin d'accompagner le Groupe dans l'intégration de la biodiversité dans sa stratégie d'entreprise ;

• de conforter les orientations en matière de R&D grâce à un réseau d'experts reconnus ;
• de participer à la sensibilisation du personnel par des actions de formation.

L'UICN France regroupe 44 membres (ministères, établissement publics et ONG) ainsi qu'un réseau d'environ 250 experts. Au niveau mondial, l'UICN est observateur auprès des Nations Unies depuis 1999

7, 8, 9

pp. 58-59

Réduire les pollutions sur les milieux naturels

Veolia Eau et Propreté permettent de concentrer et de traiter les eaux usées et les déchets afin de limiter la diffusion des différentes pollutions urbaines et industrielles dans les sols et les masses d'eau. En matière énergétique, le développement de réseaux de chaleur urbains centralisés, contrôlés en continu et soumis à des réglementations strictes, permet de réduire les pollutions atmosphériques par rapport à des systèmes diffus plus polluants (fioul, charbon). La promotion des transports collectifs permet de réduire la pollution atmosphérique

pp. 58-63

pp. 106-113

Intégrer des solutions naturelles dans les activités

Organica Technologies : l'épuration des eaux usées grâce à la biodiversité

pp. 60-61

7,8

Participer à des projets de conservation

La Fondation Veolia Environnement s'est associée à des agences gouvernementales (nord-américaine et mexicaine), des ONG dont le porteur du projet Sky Island Alliance, des universités, d'autres fondations, des entreprises et bientôt des collectivités territoriales pour enrayer la destruction d'un écosystème exceptionnel et très fragilisé : le hotspot de l'archipel Madrean,

Le projet MABA (Madrean Archipelago Biodiversity Assessment) a pour objectif d'étudier et de participer à la préservation de cet écosystème. La Fondation Veolia soutient le projet à hauteur de 450 000 €

7,8,9

pp. 60-61

 Ce projet a été voté par le conseil d'administration en novembre 2008

Rationnaliser l'usage de l'énergie par le déploiement de solutions plus sobres conçues pour optimiser l'efficacité énergétique

Mise en place d'un ratio d'efficacité carbonique qui met en rapport la diminution globale des émissions de GES par les actions du Groupe et les émissions de GES totales (directes et indirectes) gérées pour le compte de ses clients. En 2008, ce ratio progresse de 10% et s'établit à 58% contre 53% en 2007.

En deux ans, l'intensité carbonique du chiffre d'affaires a diminué de 8,5 % passant de 1,42 à 1,30 millions de tonnes d'équivalent CO2 par milliard d'euros de chiffre d'affaires,

7, 8, 9

pp. 48-57
pp. 106-113

Intégrer des énergies renouvelables et développer leur production ;

Des projets éoliens représentant une puissance de 7000 MW sont en phase active de développement chez EOLFI, filiale contrôlée à 50% de Veolia Environnement, implantée notamment en France, Grèce et Pologne. En septembre 2008, Veolia Environnement a acquis Ridgeline Energy, une société développant des projets similaires aux Etats-Unis.

En 2008, la consommation d'énergies renouvelables et alternatives du Groupe progresse de 8%, tandis que la production d'énergies renouvelables et alternatives augmente de 9%.

7, 8, 9

pp. 54-55

Innover dans des technologies à faibles émissions de CO2, notamment dans le domaine du solaire et de l'éolien

Mise au point d'un nouveau biodiesel produit par recyclage des huiles alimentaires usagées. Ce carburant sera produit dès 2009 par le Groupe (filiale SARPI de Veolia Propreté)

Un mélange contenant 30 % de ce biodiesel permet de réduire de 25% les rejets de CO2 des véhicules.

7, 8, 9

pp. 44-45

pp. 54-55

Préserver la Santé environnementale

 Plus de 3 millions d'analyses par an sur l'eau potable dans le monde

Voir partie Performance du rapport : Observations d'Ernst&Young sur les classes de qualité de l'eau potable distribuée

7, 8, 9

pp. 106-113

Des tests réguliers sur la qualité gustative de l'eau du robinet sont réalisés par des panels de goûteurs d'eau

Sur le périmètre reporté 96,1 % de la population desservie par Veolia Eau a bénéficié d'une eau d'excellente qualité ou de qualité maîtrisée dont 92,9% desservie par une eau d'excellente qualité

7, 8, 9

p. 36

Développer des outils d'évalutation spécifiques pour chaque activité

Veolia Eau a ainsi déployé en 2007, EoliaTM appliqué au traitement de l'eau potable; Veolia Propreté a développé en 2008, un outil interne de calcul de l'empreinte carbone des services fournis aux clients industriels et municipaux : GHG Tracker; Veolia Energie/Dalkia a proposé, au Royaume-Uni, une nouvelle offre de services énergétiques : CarbonCare; Veolia Transport fait évoluer, depuis 2006, la démarche d'Eco-Efficacité Déplacement TM

7, 8, 9

pp. 30-57
pp. 106-113

Réduire les émissions polluantes de la flotte de véhicules de transport de voyageurs.

Par rapport au périmètre de référence fixé en 2005 (73% de la flotte de véhicules routiers), les objectifs de réduction fixés pour 2008 ont été dépassés :
- 17% pour le Monoxyde de Carbone (CO),
- 23% pour les Hydrocarbures (HC),
et - 25% pour les particules.

 Ces résultats s'expliquent par le renouvellement important de la flotte de véhicules, notamment par des véhicules Euro 5 qui vont au-delà de la réglementation.

7, 8, 9

Evaluer et quantifier les impacts pour développer des solutions qui minimisent la contamination

Partenariat avec l'Institut Océanographique Paul Ricard pour limiter l'impact environnemental des techniques de dessalement d'eau de mer.

Ce partenariat permettra d'expérimenter l'impact d'un gradient de salinité sur les milieux marins récepteurs et de développer des solutions viables pour minimiser l'impact.

7, 8, 9

pp. 60-61

A partir de 2009, Veolia Eau s'engage à maintenir au dessus de 80% le rendement épuratoire global des usines de dépollution urbaines d'une capacité supérieure à 3t DBO5/j.

7, 8, 9